Roger Heinzel
Digitales Destinationsmanagement, Digitales Lernen
Prozessanalyse | Digitales Destinationsmanagement | Onlinebuchbarkeit und -reservierung | Reputationsmanagement
Als CFO der Insecia GmbH in Potsdam ist Roger Heinzel zentraler Koordinator des Projektmanagements im Unternehmen und Ansprechpartner für Kooperationsvorhaben mit Destination-Management- Organisationen (DMO), Branchenverbänden und Bildungsorganisationen. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in der Planung und Steuerung komplexer IT-Projekte, insbesondere für die öffentliche Verwaltung, touristische Destinationen sowie für Unternehmen der Hotel- und Gastronomiebranche. Roger Heinzel verfügt über umfangreiches Knowhow bei der Implementierung von Lösungen für die Onlinebuchbarkeit touristischer Leistungen (Zimmerbuchung, Arrangement-Verkauf, Tischreservierung) und das Channelmanagement im digitalen Vertrieb. Er verfügt ebenfalls über umfassendes Knowhow und langjährige Erfahrungen im digitalen Wissensmanagement und dem Einsatz von Lösungen und Plattformen für die Organisation von digitaler Weiterbildung und das Lehr- und Lernmanagement. Roger Heinzel verfügt ebenfalls über entsprechende Projektmanagement-Erfahrungen im Kontext EU-weiter (national/regional) Verbundprojekte. Mehr als 10 Jahre war er Geschäftsführer eines deutsch-irischen Technologie Joint Ventures.
Referenzen- Roger Heinzel verantwortet im Rahmen der Qualitätsinitiative „Brandenburger Gastlichkeit“ des DEHOGA Brandenburg die Modellierung und Analyse digitaler Prozessketten sowie das Benchmarking von Qualitätskennzahlen (z.B. digitale Reputation).
- Als assoziierter Projektmanager für den DEHOGA Brandenburg ist er auch an der Initiierung und Weiterentwicklung des strategischen Konzeptes für das digitale Lernen „HOGA like“ beteiligt.